¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:
        

Transferencias bancarias/depositos en Oxxo (Para esta ultima debes comunicarte con nosotros para pasarte concretar tu compra, al WhatAapp 9331223342 o bien por inbox de Facebook)

¿Cuál es el costo de envío?

En compras mayores a $ 1100 nuestros envios son gratuitos a cualquier parte de México, si estas dentro de la zona de Comalcalco, Jalpa, Paraiso la entrega puede ser personal, en nuestro local o la dirigimos al medio de transporte a convenir sin costo alguno.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Estafeta y Fedex (interior de la republica Mexicana). Y son 100% discretos

¿A que se refieren con envios discretos?

La guia de remitente no indica el giro ni el nombre comercial de nuestras tiendas, aparece como  Grupo Aguilar, de igual forma el empaque de tu pedido no lleva ningun tipo de publicidad exterior que pueda indicar de donde viene tu pedido o lo que contiene, es enviado en caja o sobre de embalaje comun. Solo dentro de tu paquete incluimos una tarjeta con los datos de contacto de la tienda.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

En general la demora se encuentra entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago en caso de ser dentro del interior de la Republica Mexicana.

Solo en el caso de ser local la entrega es de manera inmediata, se entrega en tu domicilio o zona a convenir.

¿Qué debo hacer si elegi la opcion de deposito en oxxo y  no apunte los datos de la cuenta para realizar el deposito?

Ponte en contacto con nosotros al whatsapp 9331223342, te pasaremos los datos de la cuenta y ahi mismo debes enviar foto de tu comprobante de pago para confirmarlo.

Hice mi pedido de compra hace mas de 48 horas, elegi la opcion deposito en oxxo y me llego un correo donde se cancelo mi pedido, ¿porque paso eso y que debo hacer?

Una vez que realizas tu proceso de compra, solo cuentas con 24 horas para confirmar el pago, si este no se confirma se cancela tu orden automaticamente pasado el plazo, si despues de este plazo aun sigues interesada (o) en finalizar la compra, debes comunicarte al telefono 9331223342 o enviar WhatsApp, darles tu orden de compra, mencionar que se cancelo por tiempo y que deseas concluir, de esta forma se verificara la existencia de los productos de tu interes y te daran 24 horas más para concluir tu compra. 

Realice una compra pero indique que quiero pasar por mi paquete directamente en la tienda, ¿cuando debo pasar, horario y que me pediran?

Es importante que el telefono que indiques en tu orden de compra este correcto para poder contactarte e indicarte cuando puedes pasar, ya que la confirmacion de tu pago puede tardar hasta 72 horas. Generalmente el horario para recoger la compra es de 11:00 am a 6:00 pm de lunes a sabado. Si pasarás tu mismo por el paquete debes llevar tu identificacion ofcial. Deberás firmar de recibido, una copia de tu nota de compra online. 

Si vas a enviar a otra persona a recogerlo debes indicarnos el nombre completo de esa persona, y esa persona debe presentar su INE, copia de tu identificación y firmar de recibido el producto.